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Participación automática en sorteos mensuales de lotes de productos premium.

¿Qué opinan nuestros clientes?

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué incluye la suscripción de la caja?

Cada caja de suscripción incluye 6 productos españoles auténticos seleccionados al azar, y siempre encontrarás al menos un chorizo, un queso y un jamón en cada entrega.

¿Cuál es la diferencia entre la suscripción y la compra de la caja como regalo?

La suscripción te permite recibir una cajita sorpresa mensual con productos exclusivos de España, mientras que la opción de caja de regalo es una compra única, ideal para sorprender a alguien en ocasiones especiales.

¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi caja?

El envío de tu caja tarda entre 3 y 5 días hábiles después de procesar el pedido. El costo de envío es de 10 USD.

¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puedes pausar o cancelar tu suscripción cuando lo necesites sin cargos adicionales. Es fácil gestionar tu suscripción desde tu cuenta.

¿Qué tipo de productos recibiré en mi caja?

Recibirás una selección sorpresa de productos gourmet españoles como jamón, chorizo, queso, aceite de oliva, y conservas. Todos los productos son auténticos y de la más alta calidad.

¿Puedo regalar la caja de suscripción a alguien más?

Sí, puedes optar por regalar una caja de suscripción o comprar una caja de regalo única, perfecta para cualquier ocasión especial.

¿Qué sucede si un producto llega dañado o en mal estado?

Si algún producto llega en mal estado, contáctanos de inmediato. Te ofreceremos un reemplazo o un reembolso por el producto afectado.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Actualmente solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos, pero estamos trabajando para expandir nuestras zonas de entrega.

¿Puedo elegir los productos que vienen en la caja?

No, los productos son seleccionados al azar cada mes para brindarte una sorpresa especial. Sin embargo, aseguramos que cada caja incluye una selección de alta calidad y valor superior al costo de la suscripción.

¿Cuándo recibiré mi caja?

Recibirás tu caja mensual aproximadamente entre 5 y 10 días después de haber sido enviada. Te notificaremos por correo electrónico cuando tu caja esté en camino.